Oracle Cloud Infrastructure-Dokumentation

Diagnose-Bundle herunterladen

Beschreibt, wie Sie ein abgeschlossenes Diagnose-Bundle für ein Roving Edge Infrastructure-Gerät auf Ihren lokalen Computer herunterladen.

Gerätekonsole verwenden

  1. Öffnen Sie das Navigationsmenü, und wählen Sie Knotenverwaltung > Diagnose-Bundles aus. Die Seite Diagnose-Bundles wird angezeigt. Alle Diagnose-Bundles werden tabellarisch aufgelistet.
  2. Wählen Sie das Diagnose-Bundle aus, das Sie herunterladen möchten. Die Seite Details des Diagnose-Bundles wird angezeigt.
  3. Wählen Sie unter Ressourcen die Option Bundles aus. Die Seite Bundles wird angezeigt.
  4. Warten Sie, bis das Diagnose-Bundle den Status Abgeschlossen aufweist, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Wählen Sie das Menü Aktionen (Menü "Aktionen") rechts neben dem Diagnose-Bundle aus, und wählen Sie Bundle herunterladen aus. Das Dialogfeld Diagnose-Bundle herunterladen wird angezeigt.
  6. Wählen Sie Herunterladen aus. Das Diagnose-Bundle wird als tar.gz-Datei im Downloadordner Ihres Browsers auf Ihren lokalen Computer heruntergeladen. Diese Datei ist verschlüsselt. Sie müssen es entschlüsseln, bevor Sie es an Oracle Support weiterleiten können.

Weitere Schritte

Entschlüsseln Sie das Diagnose-Bundle, und leiten Sie es an Oracle Support weiter. Siehe Diagnose-Bundle entschlüsseln und weiterleiten.