Wenn Sie vermuten, dass ein Bedrohungsindikator in der Threat Intelligence-Datenbank falsch positiv ist, erstellen Sie eine Supportanfrage und erläutern Sie die Begründung.
Threat Intelligence untersucht die Anfrage. Wenn die Ergebnisse schlüssig sind, passt Threat Intelligence das Konfidenzniveau an oder entfernt den Bedrohungsindikator aus der Ergebnismenge.
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Wählen Sie auf der Detailseite des Bedrohungsindikators, nach dem Sie gesucht haben, die Option Falsch positiv melden aus.
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Wählen Sie Supportanfrage erstellen aus.
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Geben Sie die folgenden Informationen in die Anforderung ein:
- Mandanten-OCID.
Um die OCID des Mandanten zu suchen, wählen Sie im Konsolenheader das Symbol Profil aus, und wählen Sie Mandant: <your_tenancy_name> aus.
- Indikator-OCID.
Die OCID für den Bedrohungsindikator finden Sie auf der Seite mit den Indikatordetails.
- Zusammenfassung der Datenqualitätsprobleme.