Diese Ansicht ist eine Teilansicht der Überblickseite für Insights auf Skillebene. Diese Abbildung zeigt die Metriken, die sowohl für Text- als auch für Sprachunterhaltungen verwendet werden. KPIs von links nach rechts: Unterhaltungen, Abgeschlossen, Unvollständig, In Bearbeitung und Durchschnittliche Dauer.