インポート・アプライアンス・リクエストのステータスのモニタリング

インポート・アプライアンス・リクエストのステータスを監視します。

アプライアンス・リクエストの承認、準備、出荷にかかる時間は様々な要因(現在使用可能な在庫など)によって異なります。Oracleでは、アプライアンス・リクエストおよび出荷プロセス全体にわたり、ステータスの更新を毎日提供しています。

コンソールの使用

  1. ナビゲーション・メニューを開き、「移行と障害時リカバリ」をクリックします。「データ転送」で、「インポート」をクリックします。「転送ジョブ」ページが表示されます。

  2. 「リスト範囲」で、作業する権限があるコンパートメントを選択します。そのコンパートメント内のすべての転送ジョブが表形式でリストされます。

  3. 関連付けられたアプライアンス・リクエストをモニターする転送ジョブをクリックします。転送ジョブの「詳細」ページが表示されます。

  4. アプライアンス・リクエストに割り当てられたアプライアンス・ラベルOracleを検索し、「転送アプライアンス」「ステータス」フィールドを確認します。

次に、アプライアンス・リクエストをモニタリングする際に確認する主要なステータス値を示します:

  • リクエスト済: インポート・アプライアンスに対するリクエストが正常に完了しました。ステータスには、Oracleがアプライアンス・リクエストを承認するまで「リクエスト済」と表示されます。

  • 拒否済: Oracleにより、アプライアンス・リクエストが拒否されました。

重要

アプライアンス・リクエストが拒否され、質問がある場合は、営業担当に連絡するか、サービス・リクエスト(SR)を提出してください。

  • オラクル社準備中: Oracleがアプライアンス・リクエストを承認しました。ステータスには、インポート・アプライアンスが出荷されるまで「オラクル社準備中」と表示されます。

  • 出荷中: Oracleで必要な準備が完了し、インポート・アプライアンスが出荷されました。インポート・アプライアンスが出荷されると、「転送アプライアンスの詳細」に、インポート・アプライアンスのシリアル番号、出荷ベンダー、およびトラッキング番号が表示されます。ステータスには、インポート・アプライアンスが配達されるまで「出荷中」と表示されます。

  • 配送済: 出荷ベンダーはインポート・アプライアンスを配達しました。インポート・アプライアンスが配達されると、「転送アプライアンスの詳細」に、インポート・アプライアンスの受領日時が表示されます。ステータスには、「配送済」と表示されます。

CLIの使用

インポート・アプライアンス・リクエストのステータスをモニターするには、oci dts appliance showコマンドと必要なパラメータを使用します。

oci dts appliance show --job-id job_id --appliance-label appliance label [OPTIONS]

CLIコマンドのフラグおよび変数オプションの完全なリストは、コマンドライン・リファレンスを参照してください。

例:

oci dts appliance show --job-id ocid1.datatransferjob.oc1..exampleuniqueID --appliance-label XAKWEGKZ5T
					
{
  "data": {
    "appliance-delivery-tracking-number": null,
    "appliance-delivery-vendor": null,
    "appliance-return-delivery-tracking-number": null,
    "creation-time": "2020-05-20T22:08:13+00:00",
    "customer-received-time": null,
    "customer-returned-time": null,
    "customer-shipping-address": {
    "address1": "2300 Oracle Way",
    "address2": null,
    "address3": null,
    "address4": null,
    "addressee": "Example, Inc.",
    "care-of": "Robert Smith",
    "city-or-locality": "Austin",
    "country": "USA",
    "email": "rsmith@example.com",
    "phone-number": "6035550100",
    "state-or-region": "TX",
    "zipcode": "78741"
  },
  "delivery-security-tie-id": null,
  "label": "XAKWEGKZ5T",
  "lifecycle-state": "REQUESTED",
  "next-billing-time": null,
  "return-security-tie-id": null,
  "serial-number": null,
  "transfer-job-id": "ocid1.datatransferjob.oc1..exampleuniqueID",
  "upload-status-log-uri": "JAKQVAGJF/XAKWEGKZ5T/upload_summary.txt"
  }
}

リクエスト・ステータスがlifecycle-stateの値として表示されます。