サービス制限の引上げのリクエスト

Oracle Cloud Infrastructureでサービス制限の引上げをリクエストします。

コンソール内からサービス制限の引き上げのリクエストを送信できます。制限に達したリソースを作成しようとすると、制限引上げリクエストを送信するように求められます。また、サービス制限ページから、または「ヘルプ」メニューの下にあるリンクを選択して、リクエストを開くこともできます。

次の手順は、サービス制限引き上げのリクエストに適用されます。サブスクライブ済リージョンの制限およびその制限の引き上げをリクエストする方法の詳細は、サブスクライブ済リージョンの制限に関する項を参照してください。

1. 「ヘルプ」メニューを開きます。「ターゲット・ヘルプ」で、「制限の引上げをリクエスト」を選択します。

2. 「サポート・チャット」パネルで、「増加の制限」を選択します。
3. Oracle Support Digital Assistantによって提供されるソリューションを確認するか、「ここをクリックして制限リクエストを作成することもできます」で「制限の引上げ」を選択します。
4. アシスタントは、左側のパネルでサポート・リクエストの入力を求められ、「サービス制限の更新のリクエスト」パネルが開きます。

5. 「サービス制限更新のリクエスト」パネルで、「リソース制限更新」に次を入力します(これが新しい制限になります)。

   • サービス・カテゴリ:リクエストに適したカテゴリを選択します。

   • リソース:適切なリソース(「その他の制限」など)を選択します。

     リソースの選択に応じて、より具体的な情報を入力するためのフィールドが表示される場合があります。

   • サブスクリプション: オプションで、リクエストに関連付けられたサブスクリプションを選択します。

     サブスクリプションのサービス制限を更新する場合、テナンシの管理者は、次の必要なポリシーを設定する必要があります。このポリシーは、「ポリシー・ステートメントの表示」を選択して表示できます。「ポリシー・ステートメントの表示」パネルが開き、コピーできる次のポリシーが表示されます:

     Allow group <group_name> to READ organizations-assigned-subscription in tenancy

     ここで、<group_name>は、コンソールでアクセスする必要がある1つ以上のグループ(カンマ区切り)です。

     ポリシーを初めて使用する場合は、ポリシーの開始と共通ポリシーを参照してください。

     ノート
     
     サブスクリプションは、すべてのリソース・タイプに適用できるわけではありません。サブスクリプションを選択すると、制限の更新は、関連付けられたサブスクリプションにプロビジョニングされたリソースにのみ適用されます。「なし」を選択すると、表示されているリージョンまたは可用性ドメインに制限の増加が適用されます。
   • リクエストの理由:リクエストの理由を入力します。リクエストが緊急であるか通常と異なる場合は、ここで詳細を指定します。機密情報の入力は避けてください。

     「追加要求」を選択して、さらに要求事由を追加します。

6. 「サポート・リクエストの作成」を選択します。

リクエストの送信後、リクエストは処理されます。レスポンスは数分から数日かかる場合があります。リクエストが許可されると、主な連絡先の詳細に指定されたアドレスに確認電子メールが送信されます。

Oracleがリクエストに関する追加情報を必要とする場合、主な連絡先の詳細に指定されたアドレスにフォローアップ電子メールが送信されます。