フリート・アプリケーション管理のトラブルシューティング

トラブルシューティング情報を使用して、フリート・アプリケーション管理の操作中に発生する可能性のある一般的な問題を特定し、対処します。

フリート・アプリケーション管理の既知の問題も参照してください。

リソースへのパッチの適用が失敗またはスキップする

変更されたリソースにパッチを適用できないフリート・アプリケーション管理をトラブルシューティングします。

変更されたフリート・リソースに関する情報は、ライフサイクル操作スケジュールでは使用できません。

原因: フリート・アプリケーション管理による変更はスケジュールで使用できません

フリートのトポロジ(リソース・ターゲットの更新、スケジュールの作成後のリソースの追加または削除など)が変更された場合、これらの変更はスケジュールで使用できない可能性があります。

処置: 既存のフリートの更新

リソースの更新がスケジュールに伝播されるように、ターゲットを確認するか、自動確認を「有効」に設定して、フリートがアクティブ状態であることを確認します。

原因: 正しいパッチは使用できません

Oracle WebLogic ServerおよびJDKパッチがオブジェクト・ストレージ・バケットにアップロードされていないか、オブジェクト・ストレージ・バケットを格納するメタデータ管理下のプラットフォーム構成が関連する詳細で更新されていません。

処置: パッチ情報を更新します。

Oracle WebLogic ServerおよびJDKのパッチをアップロードします。「Oracleパッチの使用」を参照してください。プラットフォーム構成プロパティ「パッチ・バケット名(プラットフォーム構成)」に正しいバケット名を使用します。

停止または終了したOCIコンピュートおよびOracle Databaseリソースは、ライフサイクル操作スケジュールの一部のままです

停止または終了したOCI ComputeおよびOracle Databaseリソースがライフサイクル操作スケジュールに引き続き表示されるフリート・アプリケーション管理をトラブルシューティングします。

OCI ComputeおよびOracle Databaseリソースのステータスは取消済状態ですが、ライフサイクル操作スケジュールの一部です。

原因: 停止または終了したOCI ComputeおよびOracle Databaseリソースは、ライフサイクル操作スケジュールに残ります

リソースの状態が停止または終了に変更されると、これらの変更がスケジュールに表示されないことがあります。

処置: 停止または終了したリソースを削除し、ターゲットを確認します。

停止したリソースを再起動して、該当する場合は実行状態になるか、終了したリソースをフリートから削除してターゲットを確認します。

ライフサイクル操作ジョブの失敗

ライフサイクル操作ジョブが規定された時間に実行されなかったフリート・アプリケーション管理をトラブルシューティングします。

フリート・アプリケーション管理を数分(約15分)遅らせてライフサイクル操作ジョブを決定する場合があります。

原因: 重負荷状態

フリート・アプリケーション管理は、負荷が高いためにジョブを決定するために数分(約15分)遅延できます。

処置: サポートに連絡して下さい

15分のしきい値を超えてジョブが実行されない場合は、サポートに連絡してください。「サポート・リクエスト」を参照してください。

APIリクエスト失敗

APIリクエストが「許可されない例外」で失敗した場合のフリート・アプリケーション管理のトラブルシューティング。

APIリクエストは「Not Allowed Exception」で失敗します。

原因: リソースはテナンシ固有です

フリート・アプリケーション管理リソースがテナンシ固有であるため、APIリクエストは失敗します。

処置: テナンシ・ルート・コンパートメントIDの使用

APIリクエストを作成する場合は、リクエスト・ペイロード問合せパラメータでコンパートメントID値のテナンシ・ルート・コンパートメントIDを使用します。

Oracle WebLogic Serverターゲットの識別に失敗する

Oracle WebLogic Serverターゲットを識別できないフリート・アプリケーション管理をトラブルシューティングします。

フリートがアクティブですが、フリート・アプリケーション管理ではOracle WebLogic Serverターゲットを識別できません。

原因: Oracle WebLogic Serverバージョンはフリート・アプリケーション管理でサポートされていません

フリート・アプリケーション管理でターゲットを識別できるのは、必要なバージョンのOracle WebLogic Serverがサポートされている場合のみです。

処置: サポートされているバージョンのOracle WebLogic Serverの使用

Oracle WebLogic Serverのサポートされているバージョンのみを使用してください。サポートされているバージョンについては、サポートされている製品を参照してください。