Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Uso de la vista de lista de calendario

Consulta de solicitudes de cambio y eventos de negocio disponibles para los servicios de la organización en el rango de tiempo especificado.

De forma predeterminada, se muestra información de la ficha Vista de lista de calendario para el mes actual. Utilice la opción Seleccionar intervalo de tiempo para ver los registros del último año completo, cualquier mes individual o cualquier rango de tiempo que abarque los 12 meses anteriores y siguientes, como se explica en la sección Generación de informes para diferentes períodos de tiempo en Trabajar con Oracle Pulse.

Se muestra la siguiente información para cada registro de la vista Lista de calendarios:

  • El número y la descripción de la solicitud de cambio O el tipo o la descripción del evento de negocio

  • Entorno con el que está asociada la solicitud de cambio o el evento de negocio

  • Fecha en la que está programado el inicio de la solicitud de cambio o el evento de negocio

  • Fecha en la que está programada la finalización de la solicitud de cambio o el evento de negocio

Haga clic en cualquier registro de solicitud de cambio para abrir la página Ver RFC en el portal de My Oracle Support.

Haga clic en cualquier registro de evento de negocio para abrir la página de detalles de evento de negocio. Para obtener más información sobre la página de detalles del evento de negocio, consulte Visualización de un evento de negocio.

Descarga del plan de servicio

La función de descarga de planes de servicio de Oracle Pulse ofrece una forma más eficaz de exportar su plan de servicio durante un año antes o después del mes seleccionado.

Para descargar el plan de servicio:

  1. Vaya al panel de control Calendario y navegue hasta la vista de lista Calendario.

  2. Haga clic en Descargar plan de servicio.

  3. En los campos Fecha de finalización, seleccione cualquier mes entre los 12 meses anteriores o los 12 meses siguientes.

  4. Haga clic en Descargar.

    Según la versión del explorador y la configuración, se le pedirá que guarde o abra el archivo.

    Si se le solicita que guarde el archivo, vaya al paso 5.

    Si se le solicita que abra el archivo, vaya al paso .

  5. En el cuadro de diálogo Guardar como, haga clic en Guardar.

    El archivo OraclePulseServicePlan<timeframe>.xlsx se guarda en la ubicación seleccionada, donde <timeframe> es un período de tiempo que abarca más de un año antes o después del mes seleccionado.

  6. En el cuadro de diálogo Abriendo <file name>, haga clic en Aceptar.

    Se abre el archivo OraclePulseServicePlan<timeframe>.xlsx, donde <timeframe> es un período de tiempo que abarca más de un año antes o después del mes seleccionado.