Dépannage d'OCI Media Flow
Utilisez les informations de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes courants qui peuvent survenir lors de l'utilisation de Media Flow.
- Travaux Media Flow : corrigez les problèmes qui peuvent survenir lorsque vous essayez de créer un travail Media Flow.
La vidéo se trouve dans le bucket de stockage d'objet mais l'opération MediaWorkflowJob a échoué avec une erreur : MWJ19 : échec de l'opération getFiles à partir du stockage d'objet
Les droits d'accès sont incorrects ou l'objet ou le bucket existe dans une autre région.
Droits d'accès incorrects
Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires. MediaWorkflowJob est exécuté avec les droits d'accès de l'utilisateur ou du service utilisé pour créer le travail. Ce compte doit avoir accès en lecture ou en écriture aux buckets Object Storage.
Vérifiez les stratégies existantes qui accordent des droits d'utilisateur et de service. Pour plus d'informations, reportez-vous à Stratégies et droits d'accès IAM Media Flow
Un objet ou un bucket existe dans une autre région
Media Services peut accéder à la banque d'objets dans la région où le travail a été créé. Assurez-vous que l'objet, le bucket ou les deux existent dans la même région que celle utilisée pour créer le travail.