システム・ステータス

Oracle Cloud Infrastructureのステータス・サービスを使用すると、ダッシュボードでリージョン内のOCIサービスのステータスを表示し、プログラムでサービス・ステータスを問い合せることができます。

ノート

Oracle Cloud Infrastructureのステータス・ダッシュボードには、サービスまたはリージョンのレベルでサービスの停止が表示されます。あるお客様に固有の停止は、コンソールのお知らせでそのお客様に通知されます。

サービスの特長

リージョン内のサービスの状態を示すダッシュボードが表示されます。
イベント情報およびイベントの履歴を参照してください。
サービスのステータスをプログラムで問い合せることができます。
指定されたURLからステータス・ダッシュボードにアクセスできます。

ステータス・ダッシュボード

ステータス・ダッシュボードには、レルム内のサービスの状態が個別に表示されます。「ステータス・ダッシュボード」ページは5分ごとに自動でリフレッシュされます。リージョン・グループのステータスを表示するには、ダッシュボード・パネル上部の対応するタブを選択します。

ステータス・アイコン

ダッシュボードに表示されるサービスには、次のタイプのステータス・インジケータ・アイコンが表示されます:

通常のパフォーマンス:サービスは使用可能で、通常のパラメータ内で動作しています。このステータスには、関連付けられたイベント・レポートはありません。
情報:サービスのパフォーマンスに関する有用な情報があります。
サービス中断:サービスでリクエストの失敗が多数レポートされているため、サービスを使用できないときがあります。このステータスには、イベント・レポートが関連付けられています。
サービス停止:サービスを使用できません。このステータスには、イベント・レポートが関連付けられています。
ダッシュ(-):サービスは、そのリージョンでは使用できません。

ヒント

、

または

のアイコンをクリックすると、関連するイベント・レポートが表示されます。イベント・レポートの詳細は、こちらを参照してください。

ステータス・ダッシュボードの表示手順:

商用リージョンの場合は、ブラウザを開き、https://ocistatus.oraclecloud.com/に移動します。

政府リージョンの場合は、ブラウザを開き、https://gov.ocistatus.com/に移動します。

ヒント

今後参照するときのためにURLをブックマークしてください。

サービス・イベント

履歴には、パフォーマンスの低下、部分的または完全に停止している状態の各サービスについて、詳細なイベント・レポートが表示されます。イベントは「サービス」と「リージョン」でフィルタします。現在のイベントと、本日の日付までに発生した過去のイベントの両方の情報を取得できます。過去のイベントを表示するには、「日付範囲」セレクタを使用します。

「履歴」にはステータス・ダッシュボードからアクセスでき、イベントや更新に関するRSS通知にサブスクライブすることも可能です。

イベントの詳細

それぞれのイベントには、次のような情報があります。すぐには参照できないタイプの情報もありますが、イベントの調査や対応が行われて、クローズされると追加されます:

タイトル:イベントの場所、影響を受けるサービスおよび参照番号の簡単な説明。
イベント・ステータス:イベントの現在の軽減ステータス。オプションは、「調査」、「識別済」、「モニタリング」および「解決済」です。
メッセージ:イベントおよびイベントを解決するために実行されているアクションに関するOracle Cloud Infrastructureチームからの情報メッセージ。
顧客影響:イベントの結果として、サービスに表示される可能性がある影響の詳細。
参照番号:イベントを識別する一意の参照番号。
開始時間: (判明すると)イベントが最初に発生した日時が、UTC形式で表示されます。例: 2021年1月17日17:35 UTC
終了時間: (判明すると)イベントが解決された日時が、UTC形式で表示されます。例: 2021年1月18日05:29 UTC
次の更新: イベントの更新が予想される推定時間が、UTC形式で表示されます。例: 2021年1月18日10:30 UTC
暫定的な根本原因:イベントの暫定的な根本原因のサマリー(確定した場合)。

サービス・イベントの表示手順

ステータスの更新に関するRSS通知にサブスクライブする手順

プログラムでアクセス可能なステータス・レポート

ステータス・サービスには、ダウンロードできるJSONファイル・レポートがあります:

サマリー・レポート:すべてのサービスおよびリージョンの現在のステータスが表示されます。
このレポートのダウンロード場所: https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/components.json
ステータス・レポート:全システムのステータスの概要が表示されます。
このレポートのダウンロード場所: https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/status.json

JSONファイルのコンテンツと構文

展開すると、各レポートのJSONファイルの例と構文定義の表を表示できます:

サマリー・レポートのJSONファイルの例

ノート

この例に表示されているサンプルは、レポート・コンテンツを短くしたものです。レポート全体を参照するには、指定のURLからダウンロードしてください。

{
  "realm": "OC1",
  "regionHealthReports": [{
      "regionId": "<unique_id>",
      "regionName": "US East (Ashburn)",
      "regionCanonicalName": "us-ashburn-1"
      "geographicAreaName": "North America",
      "serviceHealthReports": [ {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Account Management and Billing",
        "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ {
          "incidentId" : "ocid1.oraclecloudincident.<unique_id>",
          "severity" : "Informational"
      } ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Console",
        "serviceCanonicalName" : "console",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Developer Tools",
        "serviceCanonicalName" : "developer-tools",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
        }
      ]
    },
	    {
       "regionId" : "<unique_id>",
       "regionName" : "US West (Phoenix)",
       "regionCanonicalName" : "us-phoenix-1",
       "geographicAreaName" : "North America",
       "serviceHealthReports" : [ {
         "serviceId" : "<unique_id>",
         "serviceName" : "Account Management and Billing",
         "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
         "serviceCategoryId" : "e<unique_id>",
         "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
         "serviceStatus" : "NormalPerformance",
         "incidents" : [ ]     
       } ]
  } ]
}

TBD
フィールド名	定義	タイプ	例
`realm`	Oracle Cloud Infrastructureのレルム	文字列	`"OC1"、"OC2"` レルムは、リージョンの論理的な集合です。レルムは相互に隔離され、データを共有しません。
`regionHealthReports`	リージョン別にグループ化された状態レポート。	配列	前述のサマリー・レポートのJSONファイルを参照してください。
`regionId`	リージョンの一意の識別子	文字列	ダッシュで区切られた数値の値
`regionName`	リージョン名	文字列	米国東部(アッシュバーン)。詳細は、「リージョンおよび可用性ドメインについて」を参照してください。
`regionCanonicalName`	リージョンの正規名で、検索の一貫性に使用されます	文字列	`account-management-and-billing`
`geographicAreaName`	リージョンが存在する地理グループ	文字列	`"Americas"、"Europe"`
`serviceHealthReports`	サービス別にグループ化された状態レポート	配列	前述のサマリー・レポートのJSONファイルを参照してください。
`serviceId`	サービスの一意の識別子	文字列	ダッシュで区切られた数値の値
`serviceName`	特定のサービスの名前	文字列	`"Autonomous Data Warehouse"、"File Storage"、"Virtual Cloud Networks"`
`serviceCanonicalName`	サービスの正規名で、検索の一貫性に使用されます	文字列	`account-management-and-billing`
`serviceCategoryId`	サービス・カテゴリの一意の識別子	文字列	ダッシュで区切られた数値の値
`serviceCategoryName`	サービスが属するカテゴリ。各サービスは、コンソール・ホーム・ページと同じサービス・カテゴリにグループ化されます。	文字列	`"Compute"、"Storage"、"Analytics"、"Database"、"Networking"`
`serviceStatus`	サービスの現在のステータス	文字列	`通常のパフォーマンス、情報、サービス中断、サービス停止`
`incidents`	サービスによってレポートされるイベント	配列	前述のサマリー・レポートのJSONファイルを参照してください。
`incidentId`	イベントの一意の識別子	文字列	OCID (Oracle Cloud Identifier
`severity`	イベントの重大度	文字列	`通常のパフォーマンス、情報、サービス中断、サービス停止`

ステータス・レポートJSONファイルの例

{
"page": {
"name": "OCI",
"updated_at": "2021-08-27T20:43:33.591Z"
},
"status": {
"indicator": "minor",
"description": "Minor Service Outage"
}
}

TBD
フィールド名	定義	タイプ	例
`page`	ステータス・レポートのページ。	配列	前述のステータス・レポートJSONファイルの例を参照してください。
name	ステータス・レポートの名前。	文字列	"OCI"
`updated_at`	ISO 8601形式でのレポート作成時刻。 `<date>T<time>`として表記されます	文字列	`"updated_at": "2021-09-18` `T19:55:47.204985"`
`status`	すべてのシステムのステータスの概要。	配列	前述のステータス・レポートJSONファイルの例を参照してください。
`indicator`	すべてのシステムの現在のステータス。	文字列	`critical` `major` `minor` `none`
`description`	すべてのシステムの現在のステータスの説明。	文字列	クリティカルなサービス停止大規模なサービス停止小規模なサービス停止サービス停止なし

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