データラベリングのトラブルシューティング

トラブルシューティング情報を使用して、データ・ラベリングの使用中に発生する可能性がある一般的な問題を特定し、対処します。

既知の問題も参照してください。

レコードのクリック時にファイル・コンテンツが表示されない

ファイルの内容が表示されない場合の問題を修正します。

データ・ラベリングでレコードをクリックしますが、ファイルの内容は表示されません。代わりにエラーが表示されます。

エラー: ファイルのフェッチに失敗しました。

原因:

ファイルがオブジェクト・ストレージ・バケットに存在しません。

処置:

これは予期された動作です。

原因:

ファイルはオブジェクト・ストレージ・バケットに存在します。

処置:

これは予期された動作ではありません。支援が必要な場合は、サービス・リクエストを作成してください。

一部のイメージのみがオブジェクト・ストレージに保存される

画像がすべて保存されていない場合に問題を修正します。

イメージはオブジェクト・ストレージに保存しますが、一部のみが保存されます。

原因:

保存されていない画像が大きすぎます。

処置:

すべてのイメージ・ファイルのサイズが6MB以下であることを確認してください。

一部の保存済イメージのみデータセットの作成に使用できる

データセットの作成時に保存されたすべてのイメージを使用できない場合に問題を修正します。

イメージをObject Storageに保存しましたが、データセットの作成時に選択できるものもあります。

原因:

使用できないイメージの形式が正しくありません(SVGやBMPファイルなど)。

処置:

すべてのイメージ・ファイルがサポートされている形式であることを確認してください。詳細は、「サポートされているファイル形式」を参照してください。