Oracle Pulseの概要

Oracle Pulseを使用すると、すべてのOracleサービスの状態を理解して、ビジネスを「パルス」できます。

自分のMy Oracle Support (MOS)ユーザー名およびパスワードでサインインし、組織のサービス情報を確認します。ユーザー名がMOSの複数の組織に関連付けられている場合は、リストから表示する組織を選択します。「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択して、アプリケーションにデモ・サービス情報を移入します。「パルス」ダッシュボードに進む前に、計画停止と計画外停止の通知を確認します。顧客およびサービス・レベルでインシデントおよび変更ダッシュボードを表示するには、MOSの組織に対して適用可能なサービス・リクエスト(SR)および変更リクエスト(RFC)権限が必要です。また、Service Delivery Manager(SDM)と連携して、Business Transaction Monitoring(BTM)とBusiness Insightを設定する必要があります。デスクトップまたはモバイル・デバイス上の標準のWebブラウザでOracle Pulseを使用します。

このリリースでの新機能

Oracle Pulseリリース21.3では、次のものが導入されています。

OMCSホスト・アクセス- フェーズ2 - 顧客管理者ユーザー

  • この機能はOCIの顧客およびサービスにのみ適用されます。
  • カスタマ管理者ユーザーがPulseポータルを介してOCIサービスの連絡先およびロールを管理する機能。
  • 特定のOCIサービスやインスタンスごとのきめ細かいホスト・アクセス・レベル・アクセシビリティ。

要件

Oracle Pulseを使用するための最小要件は次のとおりです。

  • 有効なMy Oracle Supportアカウント。

  • このMy Oracle Supportアカウントに関連付けられた管理対象クラウド・サポート識別子(SI)が少なくとも1つあります。

また、特定のタスクを実行するには、次のMy Oracle Support権限が必要です。

タスク 必要な権限
顧客またはサービス・レベルでのインシデントの表示 My Oracle Supportアカウントには、組織のViewSR権限があります。
顧客またはサービス・レベルでの変更を確認 My Oracle Supportアカウントには、組織のViewRFC権限があります。
顧客またはサービス・レベルでのトランザクションの表示 BTMは組織に対して有効になっています。
顧客レベルでのビジネス・インサイト・レポートの表示 ビジネス・インサイトが組織に対して有効になっています。

サポートされているWebブラウザのバージョン

Oracle Pulseは、次のブラウザをサポートしています。

  • Microsoft®エッジ

  • Microsoft®インターネット・エクスプローラ®

  • Mozilla® Firefox®

  • Google ChromeTM

  • Safari® (デスクトップまたはモバイル)

ブラウザのサポートは、N-1サポート・ポリシーに従います。したがって、Oracle Pulseでは、ブラウザの最新バージョンおよび以前のリリースがサポートされます。

サポートされているApple iOSバージョン

Oracle Pulse for iPadでは、Apple iOS 7以上が必要になり、Apple標準に準拠した、よりスマートで直感的なインタフェースを実現できるようになりました。

第1世代のiPad®を使用している場合は、サポートされているWebブラウザを使用してOracle Pulseにアクセスできます。

Oracle Pulseへのアクセス

任意のWebブラウザを使用して、iPad上またはデスクトップまたはモバイル・デバイス上のOracle Pulseにアクセスできます。サポートされているリリースの詳細は、サポートされているWebブラウザ・バージョンおよびサポートされているApple iOSバージョンを参照してください。

iPadでのOracle Pulseへのアクセス

iPadでOracle Pulseにアクセスするには:

  1. Apple iStoreでOracle Pulseを検索し、「インストール」をタップします。

  2. 「Oracle Pulse」アイコンをタップしてアプリを開始します。

  3. サインオン・ページが表示されたら、シングル・サインオン(SSO)のユーザー名とパスワードを入力します。

    Oracle Pulseをデモ・データとともに使用する場合は、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択します。

  4. 「ログイン」をタップします。

    ユーザー名が複数の顧客組織に関連付けられている場合は、表示されたリストからレビューする組織を選択します。

    これにより、Oracle Pulseには、すべての組織のサービスのサービス情報、または「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択した場合にサンプル・データが移入されます。

モバイル・デバイスまたはデスクトップ上のOracle Pulseへのアクセス

モバイル・デバイスまたはデスクトップでOracle Pulseにアクセスするには:

  1. 任意のWebブラウザで次のWebページを開きます。

    https://cloudservices.oracle.com/pulse
    
  2. サインインをクリックします。

    Oracle Pulseにサンプル・データを移入する場合は、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択します。

  3. サインオン・ページが表示されたら、SSOユーザー名とパスワードを入力します。

    ノート

    Oracle Pulseに初めてサインインする場合は、Oracle Pulseのエンド・ユーザー・ライセンス契約がシングル・サインオン・ページの前に表示されます。契約を読み、アプリケーションの使用条件に同意する場合は、「受入」を選択します。

    ユーザー名が複数の顧客組織に関連付けられている場合は、表示されたリストからレビューする組織を選択します。

    これにより、Oracle Pulseには、すべての組織のサービスのサービス情報が移入されるか、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択した場合にサンプル・データが移入されます。