Oracle Pulseの概要
Oracle Pulseを使用すると、すべてのOracleサービスの状態を理解して、ビジネスを「パルス」できます。
自分のMy Oracle Support (MOS)ユーザー名およびパスワードでサインインし、組織のサービス情報を確認します。ユーザー名がMOSの複数の組織に関連付けられている場合は、リストから表示する組織を選択します。「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択して、アプリケーションにデモ・サービス情報を移入します。「パルス」ダッシュボードに進む前に、計画停止と計画外停止の通知を確認します。顧客およびサービス・レベルでインシデントおよび変更ダッシュボードを表示するには、MOSの組織に対して適用可能なサービス・リクエスト(SR)および変更リクエスト(RFC)権限が必要です。また、Service Delivery Manager(SDM)と連携して、Business Transaction Monitoring(BTM)とBusiness Insightを設定する必要があります。デスクトップまたはモバイル・デバイス上の標準のWebブラウザでOracle Pulseを使用します。
このリリースでの新機能
Oracle Pulseリリース21.3では、次のものが導入されています。
OMCSホスト・アクセス- フェーズ2 - 顧客管理者ユーザー
- この機能はOCIの顧客およびサービスにのみ適用されます。
- カスタマ管理者ユーザーがPulseポータルを介してOCIサービスの連絡先およびロールを管理する機能。
- 特定のOCIサービスやインスタンスごとのきめ細かいホスト・アクセス・レベル・アクセシビリティ。
要件
Oracle Pulseを使用するための最小要件は次のとおりです。
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有効なMy Oracle Supportアカウント。
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このMy Oracle Supportアカウントに関連付けられた管理対象クラウド・サポート識別子(SI)が少なくとも1つあります。
また、特定のタスクを実行するには、次のMy Oracle Support権限が必要です。
タスク | 必要な権限 |
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顧客またはサービス・レベルでのインシデントの表示 | My Oracle Supportアカウントには、組織のViewSR権限があります。 |
顧客またはサービス・レベルでの変更を確認 | My Oracle Supportアカウントには、組織のViewRFC権限があります。 |
顧客またはサービス・レベルでのトランザクションの表示 | BTMは組織に対して有効になっています。 |
顧客レベルでのビジネス・インサイト・レポートの表示 | ビジネス・インサイトが組織に対して有効になっています。 |
サポートされているWebブラウザのバージョン
Oracle Pulseは、次のブラウザをサポートしています。
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Microsoft®エッジ
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Microsoft®インターネット・エクスプローラ®
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Mozilla® Firefox®
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Google ChromeTM
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Safari® (デスクトップまたはモバイル)
ブラウザのサポートは、N-1サポート・ポリシーに従います。したがって、Oracle Pulseでは、ブラウザの最新バージョンおよび以前のリリースがサポートされます。
サポートされているApple iOSバージョン
Oracle Pulse for iPadでは、Apple iOS 7以上が必要になり、Apple標準に準拠した、よりスマートで直感的なインタフェースを実現できるようになりました。
第1世代のiPad®を使用している場合は、サポートされているWebブラウザを使用してOracle Pulseにアクセスできます。
Oracle Pulseへのアクセス
任意のWebブラウザを使用して、iPad上またはデスクトップまたはモバイル・デバイス上のOracle Pulseにアクセスできます。サポートされているリリースの詳細は、サポートされているWebブラウザ・バージョンおよびサポートされているApple iOSバージョンを参照してください。
iPadでのOracle Pulseへのアクセス
iPadでOracle Pulseにアクセスするには:
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Apple iStoreでOracle Pulseを検索し、「インストール」をタップします。
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「Oracle Pulse」アイコンをタップしてアプリを開始します。
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サインオン・ページが表示されたら、シングル・サインオン(SSO)のユーザー名とパスワードを入力します。
Oracle Pulseをデモ・データとともに使用する場合は、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択します。
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「ログイン」をタップします。
ユーザー名が複数の顧客組織に関連付けられている場合は、表示されたリストからレビューする組織を選択します。
これにより、Oracle Pulseには、すべての組織のサービスのサービス情報、または「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択した場合にサンプル・データが移入されます。
モバイル・デバイスまたはデスクトップ上のOracle Pulseへのアクセス
モバイル・デバイスまたはデスクトップでOracle Pulseにアクセスするには:
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任意のWebブラウザで次のWebページを開きます。
https://cloudservices.oracle.com/pulse
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サインインをクリックします。
Oracle Pulseにサンプル・データを移入する場合は、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択します。
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サインオン・ページが表示されたら、SSOユーザー名とパスワードを入力します。
ノート
Oracle Pulseに初めてサインインする場合は、Oracle Pulseのエンド・ユーザー・ライセンス契約がシングル・サインオン・ページの前に表示されます。契約を読み、アプリケーションの使用条件に同意する場合は、「受入」を選択します。
ユーザー名が複数の顧客組織に関連付けられている場合は、表示されたリストからレビューする組織を選択します。
これにより、Oracle Pulseには、すべての組織のサービスのサービス情報が移入されるか、「サンプル・データの使用」チェック・ボックスを選択した場合にサンプル・データが移入されます。