Gen 1でのサービスの管理に関するFAQ

Gen 1でOracle Analytics Cloudデプロイメントを管理する方法については、次のFAQをお読みください。

Oracle Cloud Infrastructure (Gen 2)の新しい管理コンソールにアクセスするのはいつ、どのようにしたらよいですか。

2019年、Oracle Cloud Infrastructure Gen 2でOracle Analytics Cloudを使用できるようになる前に、「Platform Services」「アナリティクス」メニューを使用してOracle Analytics Cloud環境を管理しました。

以前のナビゲーション・メニュー

現在、Oracle Analytics CloudはOracle Cloud Infrastructure Gen 2で使用でき、既存のOracle Analytics Cloud環境を管理し、「アナリティクスおよびAI」「アナリティクス・クラウド」メニューを使用して環境を作成します。

Oracleでは、北アメリカ(2020年2月14日)から開始してEMEA (2020年3月2日)まで数週間にわたり、Oracle Cloud Infrastructure Gen 2上にOracle Analytics Cloudを既存の顧客にロールアウトする予定です。つまり、Oracle Analytics Cloudアカウントのアップグレードに数週間かかることがあります。

最新のナビゲーション・メニュー

新しいOracle Analytics Cloud環境を設定しようとしています。Gen 2で新しい管理コンソールを使用してOracle Analytics Cloudでサービスを作成するか、Gen 1でOracle Analytics Cloudで現在使用している管理ページを引き続き使用する必要がありますか。

新しいサービスを設定する場合は、Oracleでは新しい管理コンソールを使用することをお薦めします。これは、Oracle Cloud Infrastructure Gen 2とのシームレスな統合を実現しています。Oracleでは、これらのインフラストラクチャの機能を今後数か月以内に強化する予定です。

詳細については、Create Services with Oracle Analytics Cloud (Gen 2)を参照してください。

指示に従ってOracle Cloud Infrastructure Gen 2でサービスを作成しました。アナリティクス資格をアカウントで使用できないというエラーが表示されるのはなぜですか。

Oracleは、Oracle Analytics CloudをGen 1にデプロイしている既存のお客様に対して、Oracle Cloud Infrastructure Gen 2上のOracle Analytics Cloudの段階的なロールアウトを計画しています。つまり、Oracle Analytics Cloud資格のアップグレードに数週間かかることがあります。アップグレードを開始する必要があり、高速化する場合は、Oracle Supportでサービス・リクエストを呼び出します。Oracle Cloudアカウントの名前、Oracle Identity Cloud Serviceテナント名(アイデンティティ・ドメインIDとも呼ばれます)、および新しいOracle Analytics Cloudサービスをデプロイするリージョンを指定する必要があります。

Oracle Analytics CloudサービスがGen 1またはGen 2にデプロイされているかどうかを確認するには、どうすればいいですか。

新しい管理コンソールでは、「インスタンス」または「その他のインスタンス」(Gen1)の下にサービスがリストされます:

  • インスタンス - Gen 2のOracle Analytics Cloudインスタンスをリストします。
  • その他のインスタンス(Gen 1) - Gen 1のOracle Analytics Cloudインスタンスをリストします。

サービスがOracle Cloud Infrastructure Gen 2にデプロイされているかどうかをそのURLから確認することもできます。URLに追加のリージョン識別子が含まれている場合は、これはOracle Cloud Infrastructure Gen 2にデプロイされています。たとえば:

  • https://myoacservice-idabcd0efghj-ia.analytics.ocp.oraclecloud.com/ui/

この第2世代URLにはリージョン識別子-iaが含まれており、これはサービスがアッシュバーン・リージョンにデプロイされていることを示します。

2022年8月5日以降に使用可能なデータ・リージョン(Queretaro (メキシコ)など)の場合、リージョン識別子は若干異なります。たとえば、Gen 2のURLは次のようになります。
  • https://myoacservice-idabcd0efghj.analytics.mx-queretaro-1.opc.oraclecloud.com/ui/

既存のサービスが「他のインスタンス(Gen 1)」の下に一覧表示されます。ここでもそれらのサービスを管理(起動/停止/削除)できますか。

いいえ。「インスタンスの管理」ボタンまたは「インスタンスの管理」メニュー・オプションをクリックして、これらのサービスを作成するために使用した管理ページに移動します。以前に行なったときと同様に、これらのサービスはここから管理できます。Oracle Analytics Cloudの管理(Gen 1)も参照してください。

すべての既存のサービスが「その他のインスタンス(Gen 1)」の下に表示されません。なぜですか。

新しい管理コンソールでは、「インスタンス」および「その他のインスタンス(Gen 1)」の下に、リージョン(「米国東部」(アッシュバーン)、「米国西部」(フェニックス)、「カナダ南東部」(トロント)などのリージョンなど、サービスがリストされます。つまり、米国東部にログインしている場合、アッシュバーンにデプロイされたサービスのみが表示されます。これは、地域リージョン別のサービスの管理方法とは異なります。北アメリカ地域リージョンには、3つのリージョン(アッシュバーン、フェニックス、トロント)が含まれています。そのため、現在の管理コンソールで、単一のリスト内に3つのすべてのリージョンにデプロイされたサービスが表示されます。

「その他のインスタンス(Gen 1)」の下に既存のサービスが表示されません。なぜですか。

その他のサービスが存在するが、「その他のインスタンス(Gen 1)」にリストされない場合は、常に、「インスタンスの管理」ボタンをクリックすると、表示および管理が、そのサービスの作成に使用した管理ページから行われることに注意してください。

また、正しくサインインし、インスタンスを表示するために必要な権限があることも確認します:

  • 正しいリージョンにいることを確認します。複数のリージョンにサブスクライブする場合、サービスを表示するために別のリージョンに切り替えることが必要になることがあります。リージョンの切替えを参照してください。

  • 現在のテナンシまたは現在のコンパートメントでinspect analytics-instances権限があることを確認します。ユーザーへのアナリティクス・クラウド・インスタンスを管理する権限の付与を参照してください。

  • フェデレーテッドOracle Identity Cloud Serviceユーザーとしてサインインし、サービスの管理に必要なロール(AUTONOMOUS_ANALYTICS_ServiceAdministrator)があることを確認します。
    1. コンソールで、ナビゲーション・メニューをクリックします。
    2. 「アイデンティティとセキュリティ」で、「アイデンティティ」に移動して「フェデレーション」をクリックします。
    3. Oracle Identity Cloud Serviceフェデレーションをクリックします。ほとんどのテナントで、フェデレーション名はoracleidentitycloudserviceです。
    4. (「アイデンティティ・プロバイダの詳細」ページで)ユーザーの名前をクリックし、「サービス・ロールの管理」をクリックします。
    5. AUTOANALYTICSに移動して、「アクション」アイコン(3つのドット)をクリックし、「サービス・アクセスの管理」をクリックしてAUTONOMOUS_ANALYTICS_ServiceAdministratorロールを選択します。
  • フェデレーテッドOracle Identity Cloud Serviceに複数のインスタンスがある場合は、適切なOracle Identity Cloud Serviceインスタンスにサインインしていることを確認します。たとえば、アッシュバーン、フェニックス、トロントにデプロイされているサービスを表示するには、北アメリカのアイデンティティ・インスタンスを使用してサインインする必要があります。プライマリ・サービス・インスタンスとセカンダリ・サービス・インスタンスについてを参照してください。

それでもインスタンスが表示されない場合は、Oracle Supportでサービス・リクエストを発行します。

Oracle Cloud Infrastructure Gen 2でOracle Analytics Cloudが使用可能になる前に使用した管理ページで引き続きサービスを作成できます。この期間はどのくらいですか。

Oracleにはまだ終了日がありません。ただし、将来的には、すべてのOracle Analytics CloudデプロイメントがOracle Cloud Infrastructure Gen 2上で使用可能になります。

他のリージョンへのサブスクリプションを拡張するとどうなりますか。

You see the Other Instances (Gen 1) tab in the new administration console if your subscription started before Oracle Analytics Cloud was available on Oracle Cloud Infrastructure Gen 2 in North America (14th February 2020) and EMEA (2nd March 2020) and you deployed services in North America (Ashburn, Phoenix, or Toronto) or EMEA (Frankfurt or London).

これらの日付以降に、必要に応じてサブスクリプションを他のリージョンに拡張できます。Oracle Analytics Cloud Gen 2は現在、アジア太平洋(APAC)およびラテン・アメリカ(LAD)のいくつかのリージョン、および北米およびEMEAのいくつかの新しいリージョンで使用可能です。APACまたはLADのリージョン(または北アメリカとEMEAの新しいリージョン)でサービスを作成すると、そのサービスは常にOracle Cloud Infrastructure Gen 2にデプロイされ、「インスタンス」タブの下にリストされます。新しい管理コンソールを使用して、これらのサービスを管理します。

使用状況とコストはどこで管理するのですか。

Oracle Cloud Infrastructure Gen 2でサービスのデプロイを開始する場合、Oracleでは、Oracle Cloud Infrastructure Consoleの「コスト分析」ページからサービス使用コストの表示を開始することをお薦めします。ここから、既存のサービスとともに、Oracle Cloud Infrastructure Gen 2にデプロイする新しいサービスの使用状況情報を確認できます。Oracle Cloud Infrastructureドキュメントの残高と使用量の確認を参照してください。

Oracle Cloud Infrastructure Classicコンソールの「アカウントの管理」タイルからも引き続き使用状況情報を確認できますが、「スコープ」「クラウド・アカウント」に設定する必要があります。「アカウントの管理」ビューでは、Oracle Cloud Infrastructure Gen 2にデプロイした新しいサービスは、デプロイした場所に関係なくOracle Cloudアカウントのホーム・リージョンの下に表示されるため、地域別の「スコープ」オプションでは、使用状況が期待どおりにフィルタ処理されない場合があります。