Uso de informes de calendario

Vea informes en tiempo real sobre las solicitudes de cambio abiertas y cerradas y sobre los eventos de negocio relacionados con los servicios de su organización.

El panel de control Calendario proporciona información sobre las solicitudes de cambio programadas (RFC) y los eventos de negocio relacionados con los servicios de su organización, de la siguiente manera:

• Los RFC programados comienzan con la letra C. Al pasar el mouse sobre un RFC programado, se muestra el entorno afectado por el RFC y la duración necesaria para que se aplique el RFC.

  Los códigos de color se utilizan para diferenciar entre eventos de cambio abiertos (resaltado en naranja) y eventos de cambio cerrados (resaltado en verde). Haga clic en cualquier evento codificado por colores para abrir la página Ver RFC en el portal de My Oracle Support.

• Los eventos de negocio comienzan con la letra B. Al pasar el mouse sobre un evento de negocio, se muestra el tipo de actividad y el entorno afectados por el evento de negocio, si los hay.

  Los códigos de color se utilizan para diferenciar entre los distintos tipos de eventos de negocio. Haga clic en cualquier evento codificado por colores para ver información detallada sobre el evento de negocio correspondiente, como se explica en Visualización de un evento de negocio.

Utilice el filtro de la parte superior de las fichas Vista mensual de calendario y Vista de lista para seleccionar el tipo de registros para los que desea generar los informes que cubren el intervalo de tiempo especificado, como se explica en Filtrado de registros.

Por defecto, se genera información en el panel de control Calendario para el mes actual. Para obtener más información sobre cómo mostrar solicitudes de cambio y eventos de negocio programados para hasta 12 meses en el futuro o 12 meses en el pasado, consulte la sección Generación de informes para diferentes períodos de tiempo en Trabajar con Oracle Pulse.

Para acceder al panel de control Calendario:

1. Inicie sesión en Oracle Pulse como se explica en la sección Acceso a Oracle Pulse en Introducción.

   El panel de control de impulsos se muestra por defecto.

2. Haga clic en Calendario en el menú de navegación, en Gobernanza.

   Se abre la página Vista mensual de calendario.

Por defecto, los eventos del panel de control Calendario aparecen en la zona horaria de GMT. Sin embargo, puede ver y trabajar con eventos su propia zona horaria cambiando la zona horaria en la que se muestran los eventos, como se explica en la sección Cambio de la zona horaria de los informes en Trabajar con Oracle Pulse.

Haga clic en los iconos de la esquina superior izquierda para acceder a las fichas del panel de control Calendario:

• Haga clic en Vista mensual para acceder a la vista mensual del calendario. Para obtener más información, consulte Uso de la Vista Mensual del Calendario.

• Haga clic en Vista de lista para acceder a la vista de lista de calendario. Para obtener más información, consulte Uso de la Vista de Lista de Calendario.