Uso de informes de gestión de cambios

Vea informes de solicitudes de cambio en todos los servicios y entornos de todos sus servicios.

Consulte las secciones siguientes:

• Análisis del Recuento de Solicitudes de Cambio

• Visualización de Detalles de Petición de Cambio

• Análisis de tendencias de solicitudes de cambio

• Filtrando registros

• Búsqueda de registros

• Visualización de datos de un grupo de servicios

El menú Cambios proporciona información sobre el recuento de solicitudes de cambio asociadas a los servicios y entornos, así como las tendencias en el número de dichas solicitudes de cambio.

Por defecto, la información de la vista Panel de control de cambios se muestra a partir del día actual, la información de la vista Lista de cambios se muestra para el mes actual, mientras que la información de la vista Gráfico de cambios se muestra durante tres meses antes del mes actual. Para obtener información sobre cómo mostrar todas las solicitudes de cambio abiertas, así como las solicitudes de cambio de un mes o período concreto del año anterior, consulte la sección Generación de informes para diferentes períodos de tiempo en Trabajar con Oracle Pulse.

Puede hacer clic en los widgets y gráficos de las vistas Panel de control de cambios y Gráfico para abrir vistas de tabla detalladas. A continuación, utilice las vistas de tabla para:

• abrir la página Ver RFC en el portal de My Oracle Support. Para ello, haga clic en cualquier fila de la tabla.

  Nota
  
  

  Esta opción solo está disponible para la vista de tabla de widgets.

• Ordenar registros, como se explica en la sección Ordenar registros de Trabajar con Oracle Pulse.

Utilice los distintos filtros incluidos con Oracle Pulse para identificar fácilmente las solicitudes de cambio de interés, como se explica en Filtrado de registros, o busque solicitudes de cambio específicas, como se explica en Búsqueda de registros.

El menú Cambios proporciona información sobre todas las solicitudes de cambio creadas para los entornos de producción y no producción de la organización. Haga clic en los iconos de la esquina superior izquierda para acceder a las fichas del menú Cambios:

• Haga clic en Vista de lista para acceder a la vista Lista de cambios.

• Haga clic en Vista de gráfico para acceder a la vista de gráfico de cambios.